정기구독 이용약관 및 취소·환불 정책
〈노동자 연대〉 구독
1조 [개인정보 수집 및 이용 목적]
㈜레프트미디어(이하 ‘당사’라 함)는 당사가 제공하는 〈노동자 연대〉 신문 정기구독 서비스 이용자에게 관련 대금 결제, 배송, 구독자 관리에 필요한 개인정보를 수집하고 있습니다. 또한 독자의 자유로운 구독 권리와 언론사의 독립적인 언론 활동을 보장하기 위해 필요한 권리와 의무를 정하고 있습니다.
2조 [수집하는 개인정보 항목]
상기 이용 목적의 범위에서 당사는 다음과 같은 항목의 개인정보를 수집합니다. · 이름, 전화번호, 이메일, 소속, 우편 주소 · 대금 결제 필요 정보(선택 사항: 신용카드, 은행 계좌, 휴대폰 정보, 생년월일 등)
3조 [개인정보의 보유 및 이용기간]
당사는 정기구독 종료 후 재구독 권유 및 관련 홍보를 위해 10년 동안 구독자의 개인정보를 보유합니다. 이는 당사 내부 방침에 따르며(‘개인정보처리방침’ 참조), 개인정보 보호를 위한 철저한 관리 조처에 기반해 보관 및 이용됩니다.
4조 [개인정보취급 위탁 관련]
① 당사는 정기구독 주문 처리 시 인증, 정산, 취소, 환불 및 거래 확인 요청에 대한 응대와 확인 등의 거래 이행을 위해 결제 수단별 금융기관(신용카드사, 은행 등)과 전자상거래 관련 결제기관(㈜나이스페이먼츠)에 구독자 개인정보를 제공하고 있습니다. 또한, 정기구독 우편 발송을 위해 우편 기관에 개인정보를 제공하고 있습니다.
② 이용자와 원활한 상담 및 각종 이용 서비스 제공을 위해 당사는 컨텐츠 및 업무 제휴 단체인 ‘노동자연대’에 관련 업무에 필요한 개인정보 취급을 위탁하고 있습니다. ‘노동자연대’는 구독 관련 상담, 각종 고객 서비스 제공, 각종 마케팅 및 홍보 등의 업무를 합니다. 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
5조 [취소·환불 정책]
① 〈노동자 연대〉 종이 신문은 주간으로 연간 52개 호 발행을 원칙으로 합니다. 〈노동자 연대〉 종이 신문을 정기 구독하면 원하는 장소로 신문을 받아볼 수 있으며 정기구독 계약 기간 중 구독료가 조정되더라도 추가 부담이 없습니다.
② 〈노동자 연대〉 종이 신문 정기구독을 신청하면 이후 발행(통상 매주 수요일)되는 종이 신문부터 우편 발송이 시작됩니다. 우편 발송 배송 기간은 통상 2~4일(주말, 공휴일 제외)을 예정하나 우체국 배송 서비스 사정으로 변동될 수 있습니다.
③ 정기구독 신청 취소: 단순 변심으로 인한 정기구독 신청 취소(전액 환불)는 구독 첫 호를 우편 발송하기 전까지만 가능합니다.
신용카드 결제 청구 취소 시에는 약 7일이 소요되며, 현금 환불 시에는 5~7일이 소요됩니다.
④ 정기 구독 계약 해지: 구독 계약 해지 시에는 〈노동자 연대〉 신문사 이메일(reader@ws.or.kr) 또는 전화(02-777-2792)로 계약 해지 의사를 직접 밝혀 주셔야 합니다. 약정한 구독 기간 중에 구독 계약을 해지할 경우 기 선불 납부한 구독료는 원칙적으로 환불이 불가하며 따라서 자동 환불 처리되지 않습니다. 다만, 별도의 환불 요청 사유가 있을 경우 〈노동자 연대〉 신문사로 연락바랍니다. 이 경우에도 그간 구독한 신문 부수 정가, 우편 발송료, 전자결제 수수료(신용카드 결제, 휴대폰 소액 결제 시), 환불금 이체 수수료를 제한 금액이 환불됩니다.
⑤ 구독 계약 기간 중 이사 등으로 주소를 변경 하고자 할 때는 〈노동자 연대〉 웹사이트 내 구독 정보 변경 페이지(https://ws.or.kr/send/about-subscription) 또는 이메일((reader@ws.or.kr) 또는 전화(02-777-2792)로 변경 내용을 고지해야 합니다. 변경 주소 미고지로 인한 불이익은 당사가 책임지지 않습니다.